Ремонт рідко обходиться без переговорів із виконробом. І саме у перші хвилини розмови вирішується, скільки у підсумку ви заплатите.
Будівельники досвідченим поглядом оцінюють не лише стіни, а й замовника. І деякі фрази моментально видають у вас людину, з якою можна завищити ціну, повідомляє кореспондент Біловини.
Найнебезпечніша фраза – «Я в цьому нічого не розумію». Для виконроба це сигнал, що замовник не зможе перевірити кошторис і легко погодиться на зайві витрати.
Не менш ризиковано говорити: “Мені потрібно швидко”. Терміновість майже завжди означає надбавку до ціни.
Фраза «Робіть, як вважаєте за потрібне» теж грає проти замовника. Вона показує, що ви не збираєтеся контролювати процес.
Досвідчені переговорники радять уникати слів «гроші не проблема». Для будівельників це звучить як запрошення збільшити кошторис.
Навіть просте «головне, щоб було красиво» може обернутися зайвими витратами. Виконроб розуміє, що замовник готовий платити за зовнішній ефект, не вникаючи в деталі.
Краще відразу позначити рамки бюджету та терміни. Це свідчить, що ви контролюєте ситуацію.
Важливо також не демонструвати надмірну довірливість. Фрази на кшталт «я повністю покладаюся на вас» роблять замовника вразливим.
Виконроби поважають тих, хто ставить запитання та цікавиться деталями. Такий клієнт викликає менше бажання завищувати ціну.
Переговори щодо ремонту – це завжди баланс. Потрібно бути чемним, але твердим.
Саме перші слова визначають, як до вас ставитимуться.
Тому варто пам'ятати: зайва відвертість може коштувати дорого. І краще тримати під контролем не лише кошторис, а й власні фрази.
Читайте також
- Що таке «діагональна розстановка»: і чому вона врятує вашу вузьку та довгу кімнату
- Який один предмет меблів має бути в кожній кімнаті: його відсутність найчастіша причина відчуття «чогось не вистачає»
