Незважаючи на інтенсивний прогрес онлайн-банкінгу, українські громадяни все ще віддають перевагу придбанню готівкової іноземної валюти в обмінних пунктах приблизно в шість разів частіше, ніж безготівкової. Однак, фінтех-фірми долають цю різницю, розробляючи інфраструктурні рішення, які додають комфорту, захищеності та передбачуваності традиційному готівковому обміну. Про це повідомило інформаційне агентство «Мінфін».
ВІДЕО ДНЯ
Сфера валютних транзакцій в Україні показує дивовижну картину: купівля та продаж валюти через мобільні додатки збільшується швидкими темпами. Згідно з відомостями НБУ, якщо раніше українці купували онлайн лише близько $ 50 млн щомісяця, то за результатами вересня поточного року обсяги придбання валюти через інтернет піднялися до $ 323 млн. Разом з тим, обсяги продажу безготівкової валюти досягли близько $ 350 млн. Проте готівкові операції все ще переважають — у вересні українці придбали готівки на $ 1,89 млрд.
Обсяги придбання фізичних грошей залишаються майже в шість разів більшими за онлайн-транзакції з декількох причин. Перш за все, фізичні гроші можна швидше застосувати, особливо в моменти невизначеності. По-друге, деяка частина громадян не хоче зберігати всі накопичення у фінансових організаціях. По-третє, люди бояться посиленого фінансового нагляду.
На фоні значної потреби в готівці на ринку з’явилася технологічна новинка — маркетплейси пропозицій обмінних пунктів. Це платформи, що збирають інформацію про курси, дозволяючи клієнтам зі смартфона або комп’ютера знайти найвигідніший курс поблизу та навмисно відвідати потрібний пункт обміну.
РЕКЛАМА
Одним із прикладів створення подібної інфраструктури є мультисервісна фінтех-платформа КИТ Group, яка об’єднує фінансові компанії та надає їм цифрові інструменти для обміну валют.
Важливою антикризовою особливістю, що збільшує довіру клієнтів до процесу обміну, стало резервування курсу на 60 хвилин. Цей інструмент дає змогу клієнту зафіксувати вигідний курс і гарантовано здійснити обмін згодом, незалежно від короткочасних ринкових змін.
«Зараз резервуванням курсу активно користуються більше 30% клієнтів наших партнерів, — зауважують у КИТ Group. — Це демонструє, наскільки потрібними стають сервіси, що надають передбачуваність у нестабільний час».
РЕКЛАМА
У КИТ Group підкреслюють, що їхня роль — бути саме інфраструктурною платформою, яка забезпечує партнерів технологічними, маркетинговими та аналітичними засобами, а не проводити валютні операції самостійно. Компанія активно працює над автоматизацією операційних процесів, щоб мінімізувати людський фактор і зменшити час обслуговування.
«Діджиталізація — це вже не запит і не очікування, а спосіб бути ближче до свого клієнта, забезпечуючи йому безпеку, прозорість, швидкість, надійність», — додають у КИТ Group.
Компанія планує інтегрувати штучний інтелект для автоматизованого аналізу ринку та перевірки ризикових операцій, оскільки майбутнє валютного ринку пов’язане з технологіями, які забезпечують прозорість і довіру.
Раніше в компанії розповіли, як не втратити при обміні валюти та обійти 9 прихованих небезпек.
РЕКЛАМА
Джерело
