Оплата за комунальні сервіси продовжує бути одним з провідних пунктів витрат громадян України. Разом з тим люди не хочуть віддавати кошти за електроенергію, газ та опалення. За інформацією сервісу Опендатабот, станом на вересень 2025 року в Україні нараховувалось 788 507 відкритих проваджень щодо стягнення боргів за комунальні послуги. Це означає, що приріст кількості справ по заборгованості за комуналку з липня 2024-го становив 13%.
ВІДЕО ДНЯ
Відповідно до відомостей сервісу, найбільше число боржників знаходиться у прилеглих до фронту областях, інформує «Фокус».
Фахівець у сфері ЖКГ, тарифів і питань комунального господарювання, очільник комітету з питань ЖКГ, благоустрою, екології Громадської ради при КМДА Олег Попенко підкреслює, що максимальна сума заборгованостей накопичена саме в регіонах, що межують із зоною активних бойових дій, де рівень прибутків населення вкрай знизився. Водночас передбачається подальше збільшення тарифів, що лише загострить проблему з несплатою.
Чи мають право примусово стягувати борги та виселяти з дому
РЕКЛАМА
Незважаючи на воєнний стан, законодавчі акти не звільняють українців від здійснення платежів за комунальні послуги. Мораторій на стягнення заборгованостей не діє, за винятком місцевостей, де проводяться чи проводились військові дії. Для цього громадянин повинен пред’явити довідку ВПО або інший документ, що підтверджує відсутність за місцем проживання.
«В інших ситуаціях постачальник має право звернутися до суду, а після одержання рішення — до виконавчої служби. Замороження рахунків, відрахування з заробітної плати, реалізація майна — це відчутні наслідки для тих, хто не оплачує комуналку. Разом з тим, якщо споживач опинився у тяжких життєвих обставинах, слід домовитися про реструктуризацію боргу — це законний вихід замість примусового стягнення», — роз’яснює юристка АО EvrikaLaw Ольга Брус.
Адже незважаючи на воєнний стан, законодавство не звільняє українців від оплати комунальних послуг.
РЕКЛАМА
Щодо виселення з особистого житла через борги, то це може відбутися лише в особливих випадках, встановлених Житловим кодексом України, наприклад, коли особа самовільно займає приміщення або мешкає без законних підстав.
«Дія мораторію на виселення таких осіб не поширюється, тому їх можуть виселити навіть у період воєнного стану», — додає експертка.
Отже, борги за комунальні сервіси не є підставою для виселення, однак можуть призвести до блокування рахунків чи майна.
За рекомендацією правників, щоб не потрапити у боргову яму за комуналку, найкращим рішенням буде оформлення субсидії. Оскільки держава відшкодовує частину ціни комунальних послуг для малозабезпечених сімей, пенсіонерів, людей з невисокими доходами.
РЕКЛАМА
«Використайте пільги. Пенсіонери, особи з інвалідністю, ветерани мають право на знижки або повне звільнення від певних платежів», — рекомендує адвокатка Дарина Старовойтова та говорить, що позбутися нарощування боргів за квитанціями допоможе угода реструктуризації. Якщо борг вже є, то можливо домовитися з постачальником про поступове погашення без судових розглядів.
А контроль за використанням енергоресурсів (встановлення лічильників, утеплення оселі, енергозберігаючі лампочки) стане дієвим та простим методом зменшити витрати.
А про серйозність намірів комунальних служб вже попереджав Олег Попенко. Зокрема, він сповістив мешканців Оболонського району столиці про початок роботи колекторських фірм з «вибивання» заборгованостей за комунальні послуги.