Укрпошта Посилання скопійовано
Національний поштовий оператор розгорнув камери для швидкого отримання відправлень у 15 областях України: наразі встановлено 376 із запланованих 600 одиниць, сім з десяти пакунків клієнти забирають без черг.
Про це інформує АТ “Укрпошта”.
“Державний поштовий оператор продовжує розширювати новий формат обслуговування — камери для швидкої видачі. Це внутрішні термінали, які розташовані безпосередньо у відділеннях Укрпошти”, – зазначено у повідомленні.
На даний момент проєкт охоплює вже 15 областей, де змонтовано 376 з передбачених 600 камер.
Мета впровадження – зменшити навантаження на працівників та усунути черги завдяки самообслуговуванню саме у відділеннях, що дозволяє вже зараз 7 з 10 клієнтів отримувати посилки без очікування, наголошує Укрпошта.
Незважаючи на візуальну схожість з типовими вуличними терміналами, новий формат має суттєві конструктивні та логістичні відмінності, підкреслює поштовий оператор.
Система вже на етапі сортування визначає відповідні відправлення та спрямовує їх безпосередньо до камери, минаючи операторські стелажі зберігання.
Стандартний зовнішній поштомат – це самостійна точка в житловій зоні чи біля торгового центру, яка зазвичай доступна цілодобово. Камери швидкої видачі функціонують виключно в межах відділень, тому їхній робочий час залежить від графіку роботи конкретної філії.
Нова послуга вже доступна в 15 регіонах України: у Львові, Івано-Франківську, Хмельницькому, Києві, Вінниці, Черкасах, Кропивницькому, Полтаві, Одесі, Миколаєві, Запоріжжі, Харкові, Дніпрі, Сумах та Чернігові.
Відвідувач обходить загальну чергу, біля камери вводить SMS-код та отримує відправлення без участі співробітника пошти.
Компанія нагадує, що повністю автоматизувала свої сортувальні центри по всій країні, створивши інфраструктуру з потенційною спроможністю обробки до 3 мільйонів відправлень щоденно.
Нагадаємо:
Раніше з’являлася інформація, що Укрпошта розширює мережу камер для швидкої видачі: внутрішні термінали були встановлені у Львівській та Івано-Франківській областях, надалі їх монтуватимуть у відділеннях ще трьох регіонів України.
Раніше повідомлялося, що у чотирьох обласних центрах країни АТ “Укрпошта” запровадило роботу поштоматів для оперативного обслуговування клієнтів.
У зв’язку з успішним запуском проєкту з видачі посилок через камери швидкої видачі, “Укрпошта” переглянула плани: намір встановлення збільшено з 400 до 600 внутрішніх терміналів.
Раніше надходила інформація, що “Укрпошта” монтує спеціальні камери для швидкої видачі всередині відділень. На початковому етапі новий формат почне функціонувати у 400 відділеннях — передусім у містах-мільйонниках та обласних центрах. У Києві та Київській області пілотний проєкт вже стартував: там встановлено перші 120 камер для швидкої видачі.
“Укрпошта” повністю автоматизувала всі процеси сортування пакунків та запустила роботизовані лінії для сортування листів і газет.
Укрпошта Реклама: